เพราะ COVID – 19  ทำให้เราต้องปรับเปลี่ยนการใช้ชีวิตและการทำงานให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนไป บางบริษัทอาจปรับเปลี่ยนให้ทำงานที่บ้านมากขึ้น บางคนก็อาจจะมีเวลาว่างมากขึ้นจากช่วงนี้ ดังนั้น อย่าได้ปล่อยเวลาให้ผ่านไป เปิดงาน กลับมาสู่สถานการณ์ปกติเมื่อไร เราจะได้พร้อมสำหรับโอกาสและความก้าวหน้าต่าง ๆ มากขึ้น

เนื่องจากเป็นยุคของการสื่อสารและเทคโนโลยี วันนี้ BAMS เลยนำ skills เด็ดที่ห้ามพลาดอัพสกิลช่วง COVID – 19

สกิลแรก คือ Soft Skill

เราขออธิบายถึงความหมายของ Soft skill กันก่อน

Soft Skill คือความสามารถด้านสังคม ซึ่งเป็นทักษะที่สามารถเอาไปปรับใช้ได้ ไม่ว่าจะทำงานในสายงานไหนก็ตาม ตัวอย่างของ Soft skill เช่น การติดต่อสื่อสาร, การำงานเป็นทีม, การบริหารเวลา, ความคิดสร้างสรรค์ รวมทั้งการใช้ภาษาในการสื่อสาร

ซึ่ง พอมี Soft Skills ก็ต้องมี Hard Skills หรือความสามารถทางด้านอาชีพ หรือสิ่งที่เราได้เรียนมา เช่น วิศวกรรม, สถาปัตยกรรม, ความรู้ด้านเครื่องมือแพทย์

ถ้ากล่าวให้เข้าใจง่าย ๆ คือ Hard Skill มีความสำคัญต่อการเปิดโอกาส การทำงาน การหางาน แต่ Soft Skill คือตัววัดว่าคุณจะสามารถขับเคลื่อนให้งานนั้นสำเร็จได้มาก น้อยแค่ไหน

ยกตัวอย่างเช่น การแข่งขัน master chef ที่ให้ทำอาหารเป็นทีม ทั้ง 2 ทีมมีความรู้ทักษะการทำอาหารทั้ง 2 ทีม แต่ทำไมบางครั้งเราถึงเห็นว่ามีบางทีมที่ประสบความสำเร็จและบางทีมไม่ เพราะการขับเคลื่อนการทำงานต้องอาศัย การทำงานเป็นทีม ความเป็นผู้นำ การบริหาร ความคิดสร้างสรรค์ หรือ soft skill นั้นเอง

Soft Skill สามารถฝึกฝนจากประสบการณ์ทำงาน การเรียนรู้จากความล้มเหลว หรือจากตัวอย่างของบุคคลรอบข้าง หรือการฝึกฝน

สกิลที่ 2 ที่สามารถฝึกและเป็นประโยชน์กับเราคือ Technology Skill

เพราะยุคนี้เป็นยุคของเทคโนโลยี โลกทั้งใบได้ถูกย่อลงไปในโลกดิจิตอล ใครที่มีความรู้มากกว่า ปรับเปลี่ยนเร็วกว่า คนนั้นก็ได้ก้าวเข้าคำว่าสำเร็จ เราสามารถเริ่มจากการเรียนรู้เครื่องมือต่าง ๆ ที่ช่วยเสริมการทำงาน อาทิ โดยปกติมีหน้าร้านขายของ เราจะสามารถเพิ่มยอดขายได้จากการนำของที่เราขายไปวางไว้บน platform ต่าง ๆ อาทิ Facebook, Instagram หรือทำเว็บไซต์ของตัวเอง

สกิลสุดท้ายคือ การพัฒนาทางด้านภาษา

เพราะโลกไร้พรมแดน การทำงานข้ามประเทศกลายเป็นเรื่องปกติ โอกาสและความก้าวหน้าบางครั้งจะมาจากการบุกตลาดในประเทศใหม่ ๆ เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างยอดขาย รวมทั้งเป็นโอกาสที่จะเติบโตทางธุรกิจ ดังนั้นการสื่อสารจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะช่วยให้การทำงานดำเนินไปได้ด้วยดี ในปัจจุบัน มีเครื่องมือต่าง ๆ และหนังสือมากมายที่ช่วยให้เราได้พัฒนาทางภาษา หรือสามารถเริ่มจากการดูหนัง หรือฟังเพลงที่เราชอบ แล้วค่อย ๆ ต่อยอดต่อไป

การเริ่มเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ อาจจะไม่ง่าย แต่ก็ไม่ยากเกินความสามารถ ถ้าเราขยัน มั่นเพียง พร้อมที่จะปรับตัว ความสำเร็จก็อยู่ไม่ไกล